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运营小姑娘发了一串哭脸，说后台登不进去，明早要上线活动页。我一边在裤腿上擦手一边点开网址，试了她给的密码，不对。再试，还是不对。那会儿我脑子里第一反应不是“完了”，而是“这破密码我上周刚改过啊”。 我们...

早几年大家做网站，追求的就是页面炫、动效炸、能接表单就行。但现在环境不一样了，尤其是To B、国企、事业单位，或者给大厂做配套的，没人敢在这事上马虎。信创建设，说白了就是要把“命门”握在自己手里，别哪天...

在长期的舆情实操中，我发现很多企业的舆情处理方式特别死板，永远是一刀切对待所有负面问题。不管是单个用户的小额投诉，还是大面积的品牌危机；不管是恶意抹黑的造谣内容，还是真实存在的服务漏洞，全部用同一套方...

我知道很多人做SEO的习惯是这样的：每天早上打开排名追踪工具，看看核心词涨了没有，涨了就开心，跌了就焦虑。然后一天就这么过去了。 说实话，这个习惯在必应SEO上特别害人。因为必应的排名波动比谷歌还大，尤...

它不像普通的软件，管理员就是管理员，用户就是用户，界限分明。在高校里，站群的权限牵扯到太多的部门和人了，宣传部、网络中心、各个院系的办公室，甚至还有学生团队。这里面，简直就是一场关于“谁说了算”的暗战...

我见过太多老板，一签完代运营合同，就觉得大功告成了。把账号密码一交，扔下一句“你们看着弄，给我搞火”，然后就彻底当起了甩手掌柜。结果呢？三个月过去，钱花了，水花都没见着，跑去找人家算账，说人家是骗子。...

企业做舆情处理，最头疼的不是自身服务失误导致的负面投诉，而是遭遇恶意抹黑、同行碰瓷、水军带节奏。正常的用户负面评价，只要真诚整改、妥善安抚，基本都能顺利化解。但恶意舆情不一样，对方的目的不是维权、不是...

搞国产化改造，第一关就是选操作系统。市面上名字一大堆，统信、麒麟、欧拉……眼都看花了。 我们当时也纠结。有人说麒麟老牌稳当，有人说统信界面好看。后来一打听，还得看你手里的硬件和应用。我们有一批老的打印机...

去年冬天，天特别冷，我随手发了条朋友圈，配了张在公司楼下拍的结冰的喷泉照片，写了句"这天儿能把泵冻裂了"。本来就是随口吐槽，没想到底下有个客户评论说，你们那泵能耐低温吗？我回他说有专门防冻的型号。他又...

我有个做外贸的朋友，之前为了搞海外社交媒体，自己瞎摸索了几个月。配图修半天，文案憋一天，结果发出去就两三个赞，其中一个还是同事点的。后来实在扛不住，找了家外包。第一家公司官网做得那叫一个漂亮，销售嘴皮...